株式会社シルム（以下総称して「当社」といいます。）は、個人情報（お名前、ご住所、電話番号等の個人を識別することができる情報のことをさし、他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。以下「個人情報」といいます。）の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客様の個人情報を適切に管理することで、個人情報の保護に努めます。
 
1.当社は、個人情報を適切に取得します。
2.当社は、利用目的をお知らせし、その範囲内で個人情報を取扱います。
3.当社は、取得した個人情報を安全に管理するために、必要且つ適切な措置を講じます。
4.当社は、所定の場合を除き、個人情報を第三者に提供又は開示しません。
5.当社は、ご本人様から個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等について担当窓口にご連絡いただいた場合は、適切に対応します。
 
【個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項】
 
当社は、以下のとおり、「個人情報の保護に関する法律」に基づき公表すべき事項を掲載します。
　
1.個人情報取扱事業者名及び個人情報保護管理者
当社　個人情報担当責任者
 
2.個人情報の利用目的
当社は、ご提供いただいた各個人情報を、次の目的のために利用します。
お客様に関する個人情報について
・ お問合せ・ご相談・修理・サポートへの対応、確認及び記録
・ ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の情報提供
・ 商品の発送
・ 商品開発その他サービスの改善・向上　　　　　　
 
3.個人情報の第三者への提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
・ ご本人様のご同意がある場合
・ 生命・身体又は財産の保護のために必要であり、ご本人様のご同意を得ることが困難である場合
・ 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合（当社は、委託先の選定に配慮するとともに、個人情報の取扱いに関する契約を締結する等して、個人情報の漏洩・滅失・改ざんの防止を図り、必要に応じて委託先に対して監督・指導等を行います）
・ 合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
・ 法令等により認められている場合
 
4.個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のお問合せ先
当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。
個人情報に関するお問合せ先は、当社ホームページ上のお問合せ窓口からお知らせください。
 
5.その他
当社は、個人情報保護に関する取組みの運営の変更のため又は法令の変更等に対応するため、上記の「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項」等について予告なく変更・改定する場合があります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
以上
 
 
Considering the importance of personal information (defined below*), SILM CO., LTD. (“our company”, ”we”) complies with the Act on the Protection of Personal Information in Japan and this privacy policy of our company, and protects our customer’s personal information by appropriately managing it.
*Personal information is the information that can identify an individual such as name, address, phone number, and also includes information that can identify an individual by combining and comparing with other information.
 
1. We will appropriately acquire personal information.
2. We will notify you of the purpose of use and handle personal information within that scope.
3. We will take necessary and appropriate measures to safely manage the personal information we have acquired.
4. We will not provide or disclose personal information to third parties except in specified cases.
5. We will respond appropriately when individuals contact our designated contact point requesting inquiry, correction, suspension of use, or deletion of their personal information.

[Disclosure based on the Act on the Protection of Personal Information]

Our company hereunder posts the information to be made public based on the Act on the Protection of Personal Information.

1. Name of business entity handling personal information and manager for protecting personal information.
SILM CO., LTD.　President　YAMAGATA,　HIDENORI
 
2. Purpose of use of personal information
We will use personal information customers provide for the following purposes:
・responding to inquiries, providing consultation, repair and support services, and making confirmation and record related to these activities,
・providing information on products, services, and campaigns by letters and e-mails,
・shipping of products, and
・developing product and improving services.
 
3. Provision of personal information to third parties

We will not provide personal information to third parties except in the following cases:
・when we have the consent of the subjects of personal information,
・when it is necessary for the protection of life, body or property, and it is difficult to obtain the consent of the subject of personal information,
・when we entrust all or part of handling of personal information to a third party to the extent necessary to fulfill the purpose of use (We will carefully select the outsourcing company. We will impose on it obligations to take measures to prevent leakage, loss, or falsification of personal information and provide for it supervision and guidance as necessary.),
・when we provide personal information due to business succession caused by merger or other reasons, or
・when permitted by laws.

4. Contact information for inquiries, corrections, suspension of use, and deletion of personal information

Upon receipt of a request for inquiry, correction, suspension of use, deletion of personal information, we will promptly respond after confirming the identity of the person through prescribed procedures. For inquiries regarding personal information, please use contact form on our website.

5. Others

We may change or revise information posted herein without prior notice in order to change the operation and procedures for the protection of personal information, or to respond to changes in laws and regulations.

(End)

TEL:06-6720-7893
FAX:06-6720-5125